그리팅(greetinghr), AI 기술로 글로벌 채용의 새로운 기준을 제시하다

글로벌 채용 시장은 그 어느 때보다 역동적이고 치열한 인재 전쟁의 장이 되었습니다. 국경을 넘어 최고의 인재를 확보하려는 기업들의 노력은 끊임없이 새로운 기술과 솔루션을 요구하고 있습니다. Workday, Greenhouse, Lever와 같은 해외 유수의 채용 관리 시스템(ATS)들은 채용 프로세스 자동화의 기반을 마련하며 시장을 선도해왔습니다. 그러나 이러한 글로벌 스탠다드 솔루션들이 모든 기업, 특히 국내 기업 환경의 미묘한 차이까지 완벽하게 충족시키지는 못했습니다. 바로 이 지점에서, 스타트업 '두들린'이 개발한 greetinghr, 즉 '그리팅'이 강력한 대안으로 떠오르고 있습니다. 그리팅은 기존 서비스들의 장점을 흡수하는 것을 넘어, 독자적으로 개발한 강력한 AI 기술을 통해 글로벌 채용의 새로운 패러다임을 열고 있습니다. 단순한 효율성 증대를 넘어, 지원자의 잠재력을 정확하게 파악하고 편견 없는 평가를 가능하게 하는 그리팅의 채용 혁신은 국내를 넘어 세계 무대에서 한국의 기술력을 입증하는 중요한 이정표가 되고 있습니다.

왜 지금, 글로벌 채용 시장은 '그리팅'에 주목하는가?

전 세계적으로 인재 확보 경쟁이 심화되면서, 기업들은 더 빠르고, 더 정확하며, 더 공정한 채용 방식을 갈망하게 되었습니다. 기존의 글로벌 채용 솔루션들은 분명 많은 부분에서 효율성을 가져왔지만, 동시에 새로운 과제들을 남겼습니다. 특히 문화적, 언어적 차이와 각기 다른 노동 시장의 특수성을 온전히 반영하지 못하는 한계에 부딪혔습니다. 이러한 배경 속에서 '그리팅(greetinghr)'의 등장은 단순한 신규 서비스 출시 이상의 의미를 지닙니다.

기존 글로벌 ATS의 한계와 새로운 패러다임의 필요성

Workday나 Greenhouse 같은 글로벌 ATS는 강력한 기능과 넓은 범용성을 자랑합니다. 하지만 대부분 서구권 기업 환경을 기준으로 설계되어, 국내 기업의 정서나 복잡한 채용 절차, 특유의 평가 기준을 적용하기에는 어려움이 따랐습니다. 예를 들어, 유연하지 못한 워크플로우, 국내 실정에 맞지 않는 UI/UX, 그리고 비싼 도입 및 유지보수 비용은 많은 기업들에게 부담으로 작용했습니다. 더 중요한 것은, 이들 솔루션이 '효율화'에 집중한 나머지 '인재를 깊이 있게 이해하는' 본질적인 목표에서는 아쉬움을 남겼다는 점입니다. 서류와 몇 차례의 면접만으로는 파악하기 힘든 지원자의 실제 역량과 잠재력을 평가하는 데에는 명확한 한계가 존재했습니다. 이러한 상황은 자연스럽게 새로운 채용 혁신에 대한 갈증으로 이어졌습니다.

국내 시장을 넘어 세계로, 그리팅의 비전

두들린이 선보인 그리팅은 바로 이 지점을 파고들었습니다. 한국 시장의 특수성을 가장 잘 이해하는 솔루션으로 시작했지만, 그 비전은 처음부터 글로벌 채용 시장을 향해 있었습니다. 그리팅은 국내 기업들이 겪는 불편함을 해소하는 것을 넘어, 전 세계 모든 기업이 공감할 수 있는 '더 나은 채용'이라는 보편적 가치를 AI 기술로 구현해냈습니다. 특히, 단순히 이력서를 관리하고 일정을 조율하는 수준을 넘어, AI가 직접 면접관이 되어 지원자의 역량을 심층적으로 분석하고, 비대면 환경에서 실제 업무 능력을 검증하는 독창적인 접근 방식은 글로벌 시장에서도 유례를 찾기 힘든 혁신입니다. 두들린은 그리팅을 통해 한국의 기술력이 세계 채용 시장의 표준이 될 수 있음을 증명하고 있으며, 이는 단순한 국산 솔루션의 성공을 넘어 글로벌 채용의 미래를 제시하는 중요한 발걸음입니다.

그리팅의 핵심 경쟁력: 차별화된 AI 기술과 사용자 경험

그리팅이 글로벌 채용 시장에서 강력한 경쟁자로 부상할 수 있었던 배경에는 모방할 수 없는 독자적인 AI 기술과 사용자 중심의 철학이 자리 잡고 있습니다. 이는 단순한 기능의 나열이 아닌, 채용 과정 전체의 질을 근본적으로 바꾸는 혁신적인 경험을 제공합니다. 개발사인 두들린은 기술이 어떻게 채용의 본질을 강화할 수 있는지에 대한 깊은 고민을 제품에 녹여냈습니다.

AI 면접관: 편견 없는 심층 역량 분석

채용 과정에서 가장 큰 문제 중 하나는 바로 '인간의 편견'입니다. 면접관의 컨디션, 개인적인 성향, 지원자에 대한 선입견 등이 평가에 미치는 영향을 완전히 배제하기란 불가능에 가깝습니다. 그리팅의 AI 면접 솔루션은 이 문제를 정면으로 해결합니다. AI는 모든 지원자에게 동일한 기준으로 질문하고, 답변 내용의 논리성, 문제 해결 능력, 직무 관련 지식 등을 객관적인 데이터에 기반하여 분석합니다. 특히, 지원자의 답변 음성을 텍스트로 변환하고 그 내용을 분석하는 STT(Speech-to-Text) 기술과 자연어 처리(NLP) 기술의 정교함은 해외 유수 서비스와 비교해도 월등한 수준입니다. 이를 통해 기업은 지원자의 화려한 스펙 뒤에 숨겨진 실제 역량과 잠재력을 공정하고 일관된 잣대로 평가할 수 있게 되며, 이는 진정한 의미의 채용 혁신을 가능하게 합니다.

비대면 역량 평가: 지원자의 잠재력을 깨우다

코로나19 팬데믹 이후 비대면 채용은 거스를 수 없는 흐름이 되었지만, 온라인 환경에서 지원자의 실제 업무 수행 능력을 검증하는 것은 여전히 어려운 과제입니다. 그리팅은 이러한 한계를 극복하기 위해 독자적인 '비대면 역량 평가 시스템'을 구축했습니다. 이는 단순히 온라인으로 코딩 테스트를 보거나 과제를 제출하는 수준을 넘어섭니다. 특정 상황을 제시하고 그에 대한 해결 과정을 논리적으로 설명하게 하거나, 실제 업무와 유사한 시뮬레이션 과제를 부여하여 지원자의 문제 해결 능력, 커뮤니케이션 스킬, 창의성 등을 종합적으로 평가합니다. 이 모든 과정은 AI에 의해 기록되고 분석되어, 채용 담당자에게 지원자의 역량에 대한 다각적이고 심도 있는 리포트를 제공합니다. 이는 해외 서비스들이 아직 본격적으로 구현하지 못한, 그리팅만의 차별화된 경쟁력입니다.

채용 전 과정을 아우르는 자동화 혁신

강력한 AI 기술뿐만 아니라, 그리팅은 채용 공고 게시부터 서류 검토, 면접 일정 조율, 합격자 통보에 이르기까지 채용의 모든 과정을 유기적으로 연결하고 자동화합니다. 반복적이고 소모적인 행정 업무를 AI가 대신 처리해줌으로써 채용 담당자는 오롯이 후보자와 소통하고 인재를 발굴하는 핵심 업무에만 집중할 수 있습니다. 특히, 한국 기업의 다단계 결재 라인이나 복잡한 평가 절차까지 유연하게 설정할 수 있는 워크플로우 커스터마이징 기능은 글로벌 솔루션에서는 찾아보기 힘든 장점입니다. 이러한 사용자 중심의 섬세한 설계는 두들린이 얼마나 국내외 기업들의 채용 고충을 깊이 이해하고 있는지를 보여주는 증거입니다.

두들린이 그리는 채용 혁신: 단순 효율화를 넘어선 가치

두들린이 그리팅을 통해 추구하는 것은 단순히 채용 업무를 더 빠르게 만드는 것이 아닙니다. 그들은 기술을 통해 채용의 본질적인 패러다임을 바꾸고, 기업과 지원자 모두에게 긍정적인 경험을 선사하는 '채용 혁신'을 목표로 합니다. 이는 채용을 비용이 아닌, 기업의 미래를 위한 가장 중요한 투자로 바라보는 철학에서 시작됩니다.

데이터 기반의 공정한 채용 문화 구축

전통적인 채용 방식은 소수의 평가자가 가진 주관에 크게 의존할 수밖에 없었습니다. 이는 의도치 않은 편견을 낳고, 뛰어난 잠재력을 가진 인재를 놓치는 결과로 이어지기도 했습니다. 두들린은 그리팅의 AI 기술을 통해 이러한 문제를 해결하고자 합니다. 모든 평가 과정이 데이터로 기록되고, 객관적인 지표에 의해 분석됨으로써 채용의 공정성과 투명성이 획기적으로 향상됩니다. 기업은 더 이상 '감'이 아닌 '데이터'에 기반하여 의사결정을 내릴 수 있게 됩니다. 이는 단기적으로는 최고의 인재를 선발할 확률을 높이고, 장기적으로는 기업 내에 다양성을 존중하고 실력 중심의 건강한 조직 문화를 구축하는 밑거름이 됩니다. 이것이야말로 진정한 의미의 채용 혁신입니다.

지원자와 기업 모두를 위한 긍정적 채용 경험

채용 과정은 기업이 지원자를 평가하는 시간이지만, 동시에 지원자가 기업을 평가하는 시간이기도 합니다. 불친절하고 체계적이지 못한 채용 과정은 기업의 이미지를 실추시키고, 어렵게 찾은 인재를 경쟁사에게 뺏기는 원인이 될 수 있습니다. 두들린은 이 점에 주목하여 지원자 경험(Candidate Experience)을 최우선으로 고려했습니다. 그리팅을 통해 지원자는 언제 어디서든 편리하게 지원 절차를 진행할 수 있고, AI 면접 등을 통해 자신의 역량을 충분히 어필할 기회를 얻습니다. 또한, 각 단계별 진행 상황을 투명하게 공유받으며 존중받고 있다는 느낌을 받게 됩니다. 이러한 긍정적인 경험은 설사 채용으로 이어지지 않더라도 지원자를 기업의 잠재적인 고객 또는 팬으로 만들 수 있습니다. 기업 입장에서는 체계적인 시스템을 통해 브랜드 이미지를 제고하고, 채용이라는 과정을 통해 미래의 성장을 함께할 파트너를 찾는 즐거운 여정으로 만들 수 있습니다.

greetinghr 도입 성공 사례: 기업들은 어떻게 변화했나?

이론적인 장점을 넘어, 실제 기업 현장에서 greetinghr가 어떻게 긍정적인 변화를 이끌어내고 있는지를 살펴보는 것은 중요합니다. 수많은 기업이 그리팅을 통해 채용 프로세스를 혁신하고, 인재 확보 경쟁에서 한발 앞서 나가고 있습니다. 특히 빠르게 성장하는 스타트업부터 체계적인 시스템이 필요한 대기업까지, 다양한 규모의 조직에서 그리팅의 가치를 입증하고 있습니다.

사례 1: IT 스타트업 A사의 개발자 채용 혁신

빠른 성장을 위해 핵심 개발자 확보가 절실했던 A사는 넘쳐나는 지원 서류를 검토하고, 실력 있는 인재를 가려내는 데 엄청난 시간과 인력을 소모하고 있었습니다. 기존에는 서류 검토 후 코딩 테스트, 그리고 여러 차례의 기술 및 컬처핏 면접을 진행했지만, 이 과정에서 우수한 후보자를 놓치거나, 채용팀의 업무 과부하가 심각했습니다. A사는 그리팅 도입 후, AI 서류 검토 기능으로 직무와 관련성이 높은 지원자를 1차로 필터링하고, 비대면 역량 평가를 통해 지원자의 실제 문제 해결 능력을 사전에 검증했습니다. 이를 통해 면접 대상자를 효과적으로 선별하여, 현업 개발자들이 면접에 쏟는 시간을 50% 이상 단축할 수 있었습니다. 또한, AI 면접 기록을 통해 면접에 참여하지 않은 다른 팀원들도 지원자의 역량을 객관적으로 파악하고 평가에 참여할 수 있게 되어 채용 결정의 질이 크게 향상되었습니다. A사의 CTO는 "그리팅은 단순한 툴이 아니라, 우리 회사의 개발자 채용 전략을 완전히 바꿔놓은 혁신적인 파트너"라고 평가했습니다.

사례 2: B사의 글로벌 인재 채용 프로세스 표준화

해외 지사를 설립하며 글로벌 채용을 본격화한 B사는 각기 다른 국가의 채용 문화와 시차 문제로 어려움을 겪었습니다. 통일된 평가 기준 없이 각 지사별로 채용이 진행되다 보니 인재의 역량 편차가 발생했고, 본사 차원의 체계적인 관리가 불가능했습니다. B사는 그리팅을 도입하여 전 세계 모든 지사의 채용 공고부터 평가까지의 프로세스를 하나로 통합했습니다. 그리팅의 다국어 지원 기능과 시차에 구애받지 않는 비대면 AI 면접은 글로벌 채용의 가장 큰 걸림돌을 해결해주었습니다. 이제 B사의 채용 담당자는 런던, 싱가포르, 서울의 지원자를 동일한 플랫폼 위에서, 같은 기준으로 평가할 수 있게 되었습니다. 데이터가 중앙에서 통합 관리되면서, B사는 전사적인 인재 파이프라인을 구축하고, 각 국가별 채용 시장의 특성을 데이터에 기반하여 분석하고 대응하는 전략적인 HR 운영이 가능해졌습니다. 이처럼 AI 기술로 무장한 그리팅이 글로벌 채용 시장의 판도를 어떻게 바꾸는지는 실제 사례를 통해 더욱 명확해집니다.

결론: 글로벌 채용의 미래, 그리팅과 함께 열다

지금까지 우리는 글로벌 채용 시장의 현주소와 기존 솔루션들의 한계, 그리고 그 속에서 '그리팅(greetinghr)'이 어떻게 새로운 대안으로 떠오르고 있는지를 심도 있게 살펴보았습니다. 두들린이 개발한 그리팅은 단순히 해외 유명 서비스를 벤치마킹한 제품이 아닙니다. 그것은 채용의 본질에 대한 깊은 고민과, 이를 해결하기 위한 독보적인 AI 기술이 결합된 '채용 혁신'의 결과물입니다. 편견을 배제한 공정한 평가, 지원자의 잠재력을 꿰뚫어 보는 심층 분석, 그리고 채용 담당자와 지원자 모두를 배려한 사용자 경험은 그리팅을 단순한 ATS가 아닌, 기업의 성장을 견인하는 핵심 전략 파트너로 만들고 있습니다. 이제 글로벌 채용은 더 이상 거대 기업만의 전유물이 아닙니다. 국경을 넘어 최고의 인재를 찾고자 하는 모든 기업에게 그리팅은 가장 강력하고 현명한 해답이 될 것입니다. 국내 시장에서의 성공을 발판 삼아 세계로 뻗어 나가는 그리팅의 여정은, 한국의 기술력이 어떻게 글로벌 스탠다드를 재정의할 수 있는지를 보여주는 흥미로운 사례가 될 것입니다. 당신의 기업이 다음 단계의 성장을 위한 인재를 찾고 있다면, 더 이상 주저할 이유가 없습니다. 그리팅과 함께 글로벌 채용의 미래를 가장 먼저 경험해 보시길 바랍니다.